استقبال العيادة على واتساب

عيادتك ترد على واتساب ليل نهار — وتحجز.

مرضاك يراسلون عيادتك على واتساب أصلًا. كلينيوو يقرأ جدولك الفعلي، ويعرض مواعيد حقيقية، ويحجز ويعدّل ويلغي بالعربية أو الإنجليزية — بينما موظفوك نائمون.

أخبرنا بالباقة التي تناسبك ونجهّز عيادتك في نفس اليوم، مع فاتورة ضريبية متوافقة مع هيئة الزكاة.

  • يحجز في تقويم عيادتك الحقيقي
  • لا يقدّم استشارة طبية أبدًا
  • فواتير ضريبية برمز هيئة الزكاة
عيادة نورالمساعد · يرد خلال ثوانٍ
  1. السلام عليكم، عندكم موعد أسنان بكرة العصر؟
  2. وعليكم السلام، حيّاك الله في عيادة نور 👋 نعم — د. سارة العتيبي متاحة بكرة الساعة 16:30 و17:30. أي وقت يناسبك؟
  3. 17:30 لو سمحت، لأمي فاطمة
  4. تم الحجز لفاطمة مع د. سارة العتيبي يوم 2026-09-14 الساعة 17:30. سيصلك تذكير قبل الموعد بيوم. أقدر أساعدك بشيء آخر؟
  5. لا شكرًا 🙏
  6. نشوفك بكرة. وإذا احتجت تغيير الوقت، اكتب لنا هنا.

هذا شكل محادثة حقيقية — المساعد يقرأ المواعيد المتاحة من تقويمك ويكتب الحجز فيه.

62%

من رسائل المرضى بعد إغلاق العيادة لا يُرد عليها

الفجوة

أغلب الرسائل بعد الدوام لا تجد ردًا

المريض الذي لا يصله رد لا ينتظر؛ يراسل العيادة التالية. كل مساء بلا رد هو حجوزات دفعت ثمنها في الإعلانات ولم ترها.

  • موظفو الاستقبال مشغولون بمن أمامهم
  • لا أحد على المكتب في العاشرة ليلًا، لكن المرضى على واتساب
  • موعد واحد ضائع في الشهر يكلّف أكثر من الاشتراك كامله

كيف يعمل

من رغبة الشراء إلى استلام النظام بخطوات بسيطة

بلا مكالمة مبيعات. اختر، ادفع، اربط رقمك — والمساعد يبدأ بالرد.

  1. 01

    اختر باقة وتواصل معنا

    أرسل لنا الباقة المناسبة. نؤكد السعر ونستلم الدفعة ونرسل لك فاتورة ضريبية متوافقة مع هيئة الزكاة.

  2. 02

    عيّن كلمة المرور واربط واتساب

    سجّل الدخول إلى لوحتك الجديدة واربط رقم واتساب الأعمال الخاص بعيادتك — أو أنشئ رقمًا جديدًا — عبر خطوات مُوجَّهة.

  3. 03

    أضف الأطباء وأوقات العمل

    أدخل أطباءك وأيام العمل وفترات الصلاة. يقرأها المساعد ويبدأ بحجز مواعيد حقيقية.

تُحاسب Meta على رسوم محادثات واتساب مباشرة على حساب واتساب الأعمال الخاص بك؛ وهي ليست جزءًا من باقة كلينيوو.

ماذا تحصل عليه

استقبال يعمل فعلًا، لا روبوت يردّ بالردود الجاهزة

كل ما تراه هنا موجود في المنتج اليوم.

يحجز مواعيد حقيقية من واتساب

يقرأ المساعد جدولك الفعلي، ويعرض مواعيد متاحة حقيقية، ويحجز ويعدّل ويلغي — بلا قوائم أرقام، وبلا «سيتواصل معك أحد».

يرد بالعربية على مدار الساعة

يكتب المريض بعربيته اليومية فيرد المساعد بالطريقة نفسها، أو بالإنجليزية إذا كتب بالإنجليزية. ويفهم الرسائل الصوتية أيضًا.

لا يقدّم استشارة طبية أبدًا

اسأله عن جرعة أو عَرَض فيرفض ويعرض عليك زيارة بدلًا من ذلك. وينبّه موظفيك فورًا إلى الحالات الطارئة. هذا الرفض قاعدة في النظام، لا أمنية.

يعرف الأسبوع السعودي

من الأحد إلى الخميس، والجمعة مغلقة، وفترات الصلاة تُحسب يوميًا من موقع عيادتك، وأوقات رمضان والعيد تُحدَّد مرة واحدة.

المرضى والأطباء والسجلات في مكان واحد

ملفات المرضى وملاحظات الزيارات والمستندات، وعائلة كاملة على رقم واحد — الموعد يحمل اسم المريض، والسجل يبقى لصاحب الرقم.

فواتير ضريبية يعرفها المحاسب السعودي

ضريبة محسوبة لكل بند، عربي وإنجليزي جنبًا إلى جنب، ورمز QR للمرحلة الأولى من هيئة الزكاة على كل فاتورة، على طابعة حرارية 80 مم أو ورق A4.

صندوق وارد مشترك لفريقك

كل محادثة مرئية لموظفيك، ويمكنهم استلامها من المساعد في أي لحظة. والصلاحيات تحدد من يرى ومن يتصرف.

ينقذ المحادثات المنسية

إذا لم يرد أحد على المريض خلال دقائق، يستلم المساعد المحادثة ويكمل الحجز بنفسه.

يعبّئ المواعيد الملغاة

الموعد الملغى يُعرض على قائمة الانتظار بزر في واتساب. أول من يوافق يأخذه.

تذكيرات تقلّل الغياب

تذكير قبل الموعد بيوم، مع تأكيد أو إلغاء بضغطة. والإلغاء يحرّر الموعد لقائمة الانتظار تلقائيًا.

بطاقة التأمين من صورة

يرسل المريض صورة بطاقته فيقرأها المساعد ويرفقها بملفه. ورقم الهوية لا يُقرأ أبدًا.

كشك صوتي في الاستقبال (إضافة)

شاشة «تكلّم واحجز» عند مكتب الاستقبال، تعمل بالمساعد نفسه وعلى التقويم نفسه.

عدة فروع

لكل فرع رقم واتساب وأوقات وأطباء خاصون به، تحت حساب واحد وفاتورة واحدة.

واجهة برمجية وويب هوك

اربط نظام مستشفاك أو أدواتك الأخرى بالمواعيد والمرضى عبر مفاتيح API وويب هوك موقّعة.

سجل تدقيق لا يستطيع أحد تعديله — ولا نحن

من فعل ماذا ومتى. قاعدة البيانات تمنح جدول التدقيق صلاحية الإضافة والقراءة فقط؛ لا تعديل ولا حذف لأي أحد.

بيانات عيادتك محمية عن غيرها

كل جدول محمي داخل قاعدة البيانات نفسها، فلا تستطيع عيادة أخرى على المنصة الوصول إلى مرضاك أو رسائلك. وتحقق بخطوتين لدخول المسؤولين.

الأسعار

باقات بسيطة، بالريال السعودي

ادفع شهريًا أو سنويًا. كل باقة تشمل مساعد واتساب ودفتر المواعيد ولوحة العيادة. الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%.

شهران مجانًا

بداية

499ر.س / شهر

+ ضريبة القيمة المضافة 15%

تواصل معنا للبدء
  • طبيبان
  • 3 مقاعد للموظفين
  • فرع واحد
  • 300 محادثة واتساب / شهر

ماذا تشمل

  • صندوق الوارد
  • الإشعارات
  • جهات الاتصال
  • الخدمات
  • الأتمتة
  • قائمة الانتظار
  • الفوترة
الأكثر اختيارًا

احترافي

999ر.س / شهر

+ ضريبة القيمة المضافة 15%

تواصل معنا للبدء
  • 6 أطباء
  • 12 مقعدًا للموظفين
  • فرع واحد
  • 800 محادثة واتساب / شهر

كل ما في Starter، بالإضافة إلى

  • السجلات الطبية
  • الرسائل الجماعية
  • إنقاذ الرسائل الفائتة
  • العائد على الاستثمار
  • مسارات المبيعات
  • المسارات التفاعلية
  • التأمين

متعدد الفروع

1,999ر.س / شهر

+ ضريبة القيمة المضافة 15%

تواصل معنا للبدء
  • 15 طبيبًا
  • 30 مقعدًا للموظفين
  • 3 فروع
  • 2000 محادثة واتساب / شهر

كل ما في Pro، بالإضافة إلى

  • الفروع
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي

رسوم محادثات واتساب تُحاسبها Meta على حساب واتساب الأعمال الخاص بك، بشكل منفصل عن باقتك. الأسعار

أسئلة تطرحها العيادات

أسئلة تطرحها العيادات

هل الأسعار شاملة الضريبة؟

لا. تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% عند الدفع وتظهر في فاتورتك الضريبية كما يقتضي النظام السعودي.

من يدفع تكلفة رسائل واتساب نفسها؟

Meta هي التي تحاسب على محادثات واتساب، مباشرة على حساب واتساب الأعمال الخاص بك. باقة كلينيوو تغطي المساعد واللوحة وعددًا شهريًا من المحادثات المشمولة؛ وما زاد عنها يُحاسب في فاتورتك التالية بالسعر الظاهر في لوحتك.

هل هناك فترة تجريبية مجانية؟

لا. تدفع الشهر الأول، وإذا لم يكن كلينيوو مناسبًا لعيادتك تطلب استرداد المبلغ كاملًا خلال 14 يومًا من تلك الدفعة الأولى. أما التجديدات فلا تُسترد.

هل بيانات عيادتنا آمنة؟

بيانات كل عيادة محمية داخل قاعدة البيانات نفسها، فلا تستطيع عيادة أخرى الوصول إلى مرضاك أو رسائلك أو فواتيرك. كل شيء مشفّر أثناء النقل والتخزين، وكل تغيير يُسجَّل في سجل تدقيق لا يمكن لأحد تعديله، ولا تُستخدم بياناتك للتدريب على أي شيء. ويمكنك تصديرها من لوحتك في أي وقت.

أعطِ مرضاك ردًا الليلة

اختر باقة، وأخبرنا، ويعمل استقبال عيادتك على واتساب اليوم.